プライバシーポリシー
- はじめに
このプライバシーに関する通知は、当社のサイトhttps://classiccarbs.co.ukを使用してお客様の個人情報を収集および処理する方法の詳細を提供します
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Classic Carbs UK Ltd がデータ管理者であり、お客様の個人データについては当社が責任を負います (このプライバシー通知では「当社」、「弊社」、または「当社の」と呼ばれます)。
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Classic Carbs UK Ltd
ワークショップ2、ユニット19、
プレミアパートナーシップエステート
レイズロード
ブライアリー・ヒル
ウェスト·ミッドランズ
DY5 3UP
イギリス
法人の正式名称: Classic Carbs UK Ltd.
メールアドレス:support@classiccarbs.co.uk
私たちがあなたに関する情報を正確かつ最新のものにすることは非常に重要です。 support@classiccarbs.co.ukまで電子メールでご連絡ください。
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- 当社 Web サイトの問い合わせフォーム、電子メール、テキスト、ソーシャル メディア メッセージング、ソーシャル メディア投稿、またはお客様が当社に送信するその他の通信を通じて、お客様が当社に送信するあらゆる通信を含む通信データ。 当社は、お客様とのコミュニケーション、記録の保持、法的請求の確立、追求、防御を目的としてこのデータを処理します。 この処理に対する当社の法的根拠は、当社に送信された通信に返信し、記録を保持し、法的請求を確立、追求、または防御することである当社の正当な利益です。
- 顧客データには、お客様の名前、役職、請求先住所、配送先住所の電子メール アドレス、電話番号、連絡先の詳細、購入の詳細など、商品やサービスの購入に関連するデータが含まれます。 まれに、お客様が電話でお支払いをされる場合、お支払いが完了するとすぐに、お客様のカード情報を細断して破棄します。 当社は、お客様が購入された商品やサービスを提供し、そのような取引の記録を保管するためにこのデータを処理します。 この処理に関する当社の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてかかる契約を締結するための措置を講じることです。
- ユーザーデータには、お客様が当社の Web サイトやオンライン サービスをどのように使用するかに関するデータと、お客様が当社の Web サイトまたは Facebook ページなどの他のオンライン サービスを通じて公開するために投稿したデータが含まれます。 当社は、このデータを処理して、当社の Web サイトを運営し、関連するコンテンツを確実にお客様に提供するため、当社の Web サイトのセキュリティを確保するため、当社の Web サイトおよび/またはデータベースのバックアップを維持するため、および当社の Web サイトやその他のオンライン サービスの公開と管理を可能にするために使用します。そしてビジネス。 この処理に対する当社の法的根拠は、当社の正当な利益であり、この場合、当社のウェブサイトと当社のビジネスを適切に管理できるようにすることです。
- お客様のIPアドレス、ログインデータ、ブラウザに関する詳細、当社ウェブサイト上のページへの訪問時間、ページビューとナビゲーションパス、回数に関する詳細など、当社ウェブサイトおよびオンラインサービスの使用に関するデータを含む技術データお客様は、当社の Web サイトへのアクセスに使用するデバイス上で、当社の Web サイト、タイムゾーン設定、およびその他のテクノロジーを使用します。 このデータのソースは、分析追跡システムからのものです。 当社は、お客様による当社ウェブサイトおよびその他のオンライン サービスの利用を分析し、当社の事業およびウェブサイトを管理および保護し、関連するウェブサイトのコンテンツおよび広告をお客様に配信し、当社の広告の効果を理解するためにこのデータを処理します。 この処理に対する当社の法的根拠は、当社の正当な利益であり、この場合、当社のウェブサイトとビジネスを適切に管理し、ビジネスを成長させ、マーケティング戦略を決定できるようにすることです。
- 当社からマーケティングを受け取る際のお客様の好みやコミュニケーションの好みに関するデータを含むマーケティング データ。 当社は、コンテスト、賞品抽選、無料プレゼントなど、当社が開催するプロモーションにお客様が参加できるように、関連する Web サイトのコンテンツや広告をお客様に配信し、この広告の効果を測定または理解できるように、このデータを処理します。 この処理に対する当社の法的根拠は、当社の正当な利益であり、この場合、顧客が当社の製品/サービスをどのように使用するかを調査し、それらを開発し、当社のビジネスを成長させ、当社のマーケティング戦略を決定することです。
- 当社は、関連する Web サイトのコンテンツおよび広告 (Facebook 広告またはその他のディスプレイ広告を含む) をお客様に配信し、当社がお客様に提供する広告の有効性を測定または理解するために、顧客データ、ユーザー データ、技術データ、およびマーケティング データを使用する場合があります。 この処理に対する当社の法的根拠は、当社のビジネスを成長させるという正当な利益です。 また、当社はそのようなデータを使用して、他のマーケティング情報をお客様に送信する場合もあります。 この処理に対する当社の法的根拠は、同意または正当な利益 (すなわち、当社の事業成長のため) のいずれかです。
私たちはあなたに関する機密データを収集しません。 機密データとは、あなたの人種や民族性、宗教的または哲学的信念、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合のメンバーシップ、あなたの健康と遺伝的および生物学的データに関する情報を含むデータを指します。 犯罪の有罪判決や犯罪に関する情報は収集しません。
法律または契約の条件に基づいて個人データを収集する必要がある場合、要求されたときにそのデータを提供しない場合、契約を実行できない場合があります(たとえば、商品やサービスの提供あなたへ)。 リクエストされたデータを提供していない場合は、注文した商品やサービスをキャンセルする必要があるかもしれませんが、そうした場合は、その時点で通知されます。
私たちは、収集された目的のためだけにあなたの個人データを使用するか、必要に応じて合理的に互換性のある目的を使用します。 無関係の新しい目的のためにお客様の詳細を使用する必要がある場合は、処理の法的根拠をご案内します。
法律で必要または許可されている場合は、お客様の知らないうちにお客様の個人情報を処理することがあります。
- 個人データの収集方法
当社は、お客様のデータを直接当社に提供することにより(例えば、当社サイトのフォームに記入するか、または当社に電子メールを送信することにより)データを収集する場合があります。 クッキーなどの技術を使用して当社のウェブサイトを使用する際、自動的に特定のデータを収集することがあります。 詳細については、Cookieポリシー(https://classiccarbs.co.uk/cookie-policy)をご覧ください。
当社は、Google以外のGoogle以外のEUなどのアナリティクスプロバイダー、EU外のGoogleなどの検索情報提供者など、EU外のFacebookなどの広告ネットワーク、技術提供、支払いおよび配信サービスデータブローカやアグリゲータなど、
また、EU内にあるCompanies Houseや選挙登録簿などの公開されている情報源からデータを受け取ることもあります。
- マーケティング・コミュニケーション
お客様のマーケティングコミュニケーションを送信するためにお客様の個人情報を処理する当社の正当な理由は、お客様の同意または当社の正当な利益(すなわち、事業を拡大すること)です。
プライバシーおよび電子通信規則の下では、(i)お客様が購入した、または当社の商品またはサービスについての情報を求められた場合、(ii)マーケティングコミュニケーションを受けることに同意した場合、以来、そのような通信を受け取ることをオプトアウトしていません。 これらの規制の下で、貴社が有限会社であれば、お客様の同意なしにマーケティングメールを送信することがあります。 ただし、いつでも私たちからのマーケティングメールを受信しないようにすることはできます。
お客様の個人情報をマーケティング目的で第三者と共有する前に、お客様の明示的な同意を得るものとします。
お客様に送信されたマーケティングメッセージのオプトアウトリンクに従って、いつでもマーケティングメッセージの送信を停止するよう、当社または第三者に求めることができます。
マーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトした場合、このオプトアウトは、購入、保証登録などの他の取引の結果として提供される個人データには適用されません。
- あなたの個人データの開示
- IT およびシステム管理サービスを提供するサービス プロバイダー。
- 弁護士、銀行家、監査人、保険会社などの専門アドバイザー
- 処理活動の報告を当社に要求する政府機関。
- 当社が当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、または合併する第三者
- 国際送金 - EEA 国外への送金が発生する場合
欧州経済地域(EEA)以外の国は、個人データに常に同じレベルの保護を提供するとは限りません。したがって、ヨーロッパの法律は、移転が特定の基準を満たさない限り、個人データのEEA外への移転を禁止しています。
当社の第三者サービス事業者の一部は、欧州経済圏(EEA)以外の地域に所在しているため、お客様の個人データの処理にはEEA以外のデータの転送が含まれます。
EEAからお客様の個人情報を譲渡する際は、次のうち少なくとも1つの保障措置が確実に行われるようにすることで、同程度のデータセキュリティを保証するよう最善を尽くしています。
- 当社は、お客様の個人データを、適切なレベルの個人データ保護を提供していると欧州委員会が承認した国にのみ転送します。 また
- 特定のサービスプロバイダーを使用する場合、欧州委員会によって承認された特定の契約または行動規範、または認証メカニズムを使用して、個人データにヨーロッパと同じ保護を与える場合があります。 また
- EU-US Privacy Shield の一部である米国を拠点とするプロバイダーを使用する場合、それらのプロバイダーには同等の保護措置が講じられているため、データをそれらのプロバイダーに転送することがあります。
- データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報が、偶然、紛失、使用、改変、開示、または無断でアクセスされることを防ぐためのセキュリティ対策を講じています。 また、お客様の個人データへのアクセスは、そのようなデータを知る必要のある従業員およびパートナーにのみ許可されます。 彼らは私たちの指示に基づいてあなたの個人データを処理するだけで、彼らはそれを秘密にしておく必要があります。
当社は、疑わしい個人データの違反に対処するための手続きを講じており、合法的に要求されている場合には、お客様および関係する違反の規制当局に通知します。
- データ保持
私たちは、収集した目的を達成するために必要な限り、個人データを保持します。これには、法律、会計または報告の要件を満たすためのものも含まれます。
正確な時間がデータを保持することを決定するとき、その量、性質および感度、他の手段および法的要件によって達成される場合、許可されていない使用または開示、処理目的による害の潜在的なリスクを調べます。
税法上、法律では、顧客が停止してから6年間、顧客に関する基本情報(連絡先、アイデンティティ、財務および取引データを含む)を保持する必要があります。
場合によっては、個人情報を研究目的または統計目的で匿名で匿名にする場合があります。その場合、お客様に通知することなくこの情報を無期限に使用することがあります。
- あなたの法的権利
データ保護法に基づき、アクセス、訂正、消去、制限、転送、処理に異議を申し立て、データの移植性を要求する権利(処理の合法的な根拠が認められている場合)を含む個人データに関する権利を有します。同意を取り消す。
これらの権利の詳細については、以下を参照してください。
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
上記の権利を行使したい場合は、 support@classiccarbs.co.uk。 自分の個人データにアクセスする (またはその他の権利を行使する) ために料金を支払う必要はありません。 ただし、お客様のリクエストが明らかに根拠がない場合、反復的または過度である場合、またはそのような状況でお客様のリクエストに従うことを拒否した場合、当社は合理的な料金を請求することがあります。
お客様の身元を確認し、お客様の個人情報にアクセスする(またはお客様の他の権利を行使する)権利を確保するために、特定の情報を要求する必要が生じる場合があります。 これは、個人データがそれを受け取る権利のない者に開示されないことを保証するための安全対策です。 また、お客様のご要望にお応えするため、ご連絡を差し上げる場合があります。
私たちは1か月以内にすべての合法的なリクエストに対応しようとします。 リクエストが特に複雑な場合や、多数のリクエストを行った場合は、1か月以上かかることがあります。 この場合、通知させていただきます。
当社によるお客様のデータの収集および使用方法について何らかの点にご満足いただけない場合、お客様には、データ保護問題に関する英国の監督機関である情報コミッショナー局 (ICO) に苦情を申し立てる権利があります。 (www.ico.org.uk)。 苦情がございましたら、解決に向けて努めさせていただきますので、まずは当社までご連絡いただければ幸いです。
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